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南靖土楼巧打“智慧”“暖心”牌 游客创历史新高

时间:2017-02-06 09:29:38 分类:土楼资讯  阅读:228次 收藏
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春节黄金周,南靖土楼景区共迎来了30.1万游客,游客量创历史新高。本次黄金周,土楼景区巧打“智慧”牌与“暖心”牌,成功应对游客大军,旅游市场呈现出一派“忙而不乱”的良好局面。

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智慧景区建设,智慧服务游客,扫码即可获得语言导览

2016年景区按照国家旅游局加快全国旅游智慧区建设要求,投入1300万元推进智慧景区建设,初步建成集智能讲解、语音导游、电子三维导览、全息景区影像、微信购票等于一体的智慧景区模型,进一步方便了游客参观游览景点。

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来自江西的蔡女士第一次来到南靖田螺坑景区游玩,在看到景点入口处有二维码扫码标识,拿出手机随即一扫,立刻获得了该景点的语音导览:“俯视四菜一汤,大家看,田螺坑土地楼群座落在海拔787.8米的湖岽山半山坡上,田螺坑土地楼群的主要特点是……”,这让她觉得十分便民贴心。

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而在游客服务中心,一系列人性化的软硬设施也为特殊游客提供了暖心的服务。

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游客服务中心免费提供婴儿车、轮椅、拐杖等便民工具。此外,土楼景区在男厕和女厕之外开设了第三卫生间,专门服务亲子游客和行为障碍人士游客。不仅如此,景区处处可见身穿制服、肩披绶带的工作人员热心、耐心的为游客答疑解惑。

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随着前来领略世遗土楼和自然美景的游客络绎不绝,景区进出车辆也在不断增多。在南靖土楼各个景点,随处可见交警、保安人员手拿扩音器指挥疏导交通。

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据了解,黄金周七天假期里,景区进出车辆最多一天达4万多辆。土楼管委会等多家管理单位共800多人参与黄金周值班。在高峰期,景区又临时增调100多人为黄金周“保驾护航”。保安杜少卫放弃了春节与家人朋友团聚的机会,每天在值勤点疏导游客。虽然一站就是一天,早已腰酸背痛,但是他毫无怨言。

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秩序井然的旅游市场、健全的软硬件配套设施、周到暖心的服务让游客们有了宾至如归的感受。不少外地游客表示,南靖土楼景区基础设施完善,风景美,乡亲们热情好客。

“数”说南靖土楼

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2017年春节期间,南靖土楼景区六次登上央视黄金时段,向全国人民展示南靖土楼人家浓厚的节日氛围、民俗特色和精美绝伦的土楼建筑,土楼知名度不断提升。据了解,2017年春节黄金周七天,南靖土楼景区共接待海内外游客30.1万人,同比增长31%,旅游收入2.1亿元,同比增长24.37%。


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来源:(土楼微信群管理员:feng-yecn),欢迎分享本文,转载请保留出处!

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